Training Strategi Penjualan Produk Bank Terintegrasi Layanan Digital

Training Strategi Penjualan Produk Bank Terintegrasi Layanan Digital

Deskripsi

Pelatihan ini membahas secara komprehensif strategi penjualan produk perbankan yang terintegrasi dengan layanan digital banking, termasuk mobile banking, internet banking, CRM, dan kanal omnichannel. Peserta akan memahami teknik penjualan modern seperti cross-selling dan up-selling produk bank berbasis kebutuhan nasabah, pemanfaatan data dan customer analytics, serta optimalisasi peran frontliner dan relationship manager dalam ekosistem digital.

Tujuan Training Strategi Penjualan Produk Bank Terintegrasi Layanan Digital

1.1 Meningkatkan pemahaman strategi penjualan produk bank berbasis digital.
1.2 Mengoptimalkan integrasi penjualan dengan layanan digital banking.
1.3 Mengembangkan kemampuan cross-selling dan up-selling produk bank.
1.4 Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman nasabah.

Manfaat Training Strategi Penjualan Produk Bank Terintegrasi Layanan Digital

1.1 Meningkatkan kinerja penjualan dan fee based income bank.
12 Memperkuat kemampuan SDM bank dalam penjualan digital.
1.3 Meningkatkan akuisisi dan retensi nasabah.
1.4 Mendukung pertumbuhan bisnis bank yang berkelanjutan.

Materi Training Strategi Penjualan Produk Bank Terintegrasi Layanan Digital

1.1 Integrasi Penjualan dengan Digital Banking dan Omnichannel
1.2 Cross-Selling dan Up-Selling Produk Bank
1.3 Pemanfaatan CRM dan Customer Analytics
1.4 Strategi Pemasaran Digital Produk Bank
1.5 Customer Journey dan Customer Experience
1.6 Peran Frontliner dan Relationship Manager Digital
1.7 Etika Penjualan dan Perlindungan Konsumen
1.8 Studi Kasus Strategi Penjualan Produk Bank

Mengenai Opsi Di Atas Untuk Itu Kami Dari, Media Pendidikan Aparatur LINKPEMDA KEMENDAGRI SKT No.01-00-00/097/D.IV/X/2016, KEMENKEU No.76.390.594.035.000. Bersama Narasumber Dari KEMENDAGRI, RI Mengharapkan Keikutsertaan ASN Instansi Pemerintah  Pada Training Strategi Penjualan Produk Bank Terintegrasi Layanan Digital