Materi Bimtek
BIMTEK PERAN HUMAS DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN MASYARAKAT 2025
BIMTEK PERAN HUMAS DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN MASYARAKAT 2025
Humas (hubungan masyarakat) adalah usaha untuk membangun dan mempertahankan reputasi, citra dan komunikasi yang baik dan bermanfaat antara organisasi dan masyarakat. Kesuksesan atau kegagalan dari sebuah organisasi dapat dipengaruhi oleh kegiatan Humas atau Public Relations (PR).
Tujuan Bimtek Peran Humas Dalam Meningkatkan Kepuasan Masyarakat
1.1 Meningkatkan pemahaman peserta mengenai peran strategis Humas dalam pelayanan publik.
1.2 Meningkatkan keterampilan komunikasi humas agar mampu menyampaikan informasi secara efektif dan efisien.
Materi Bimtek Peran Humas Dalam Meningkatkan Kepuasan Masyarakat
1.1 Pengertian dan Fungsi Humas Pemerintah;
1.2 Strategi Komunikasi Publik yang Efektif;
1.3 Peran Humas dalam Membangun Citra dan Kepercayaan Publik;
1.4 Manajemen Informasi dan Transparansi Pelayanan;
1.5 Teknik Penyampaian Informasi yang Informatif dan Persuasif;
1.6 Pemanfaatan Media Sosial dan Teknologi Digital;
1.7 Penanganan Krisis dan Isu Publik;
1.8 Etika Kehumasan dalam Pelayanan Publik;
1.9 Evaluasi Kepuasan Masyarakat dan Feedback;
1.10 Studi Kasus Keberhasilan Humas dalam Meningkatkan Kepuasan Masyarakat.
Mengenai Opsi Di Atas Untuk Itu Kami Dari, Media Pendidikan Aparatur LINKPEMDA KEMENDAGRI SKT No.01-00-00/097/D.IV/X/2016, KEMENKEU No.76.390.594.035.000. Bersama Narasumber Dari KEMENDAGRI, RI Mengharapkan Keikutsertaan ASN Instansi Pemerintah Pada BIMTEK PERAN HUMAS DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN MASYARAKAT 2025