BIMTEK KOMINFO PEMDA

Bimtek Pembuatan Chatbot AI untuk Layanan Publik dan Bisnis Tahun 2026

Bimtek Pembuatan Chatbot AI untuk Layanan Publik dan Bisnis Tahun 2026

Bimtek Pembuatan Chatbot AI untuk Layanan Publik dan Bisnis Tahun 2026

Deskripsi

Perkembangan layanan digital menuntut organisasi untuk memberikan respon yang cepat, akurat, dan tersedia selama 24 jam, sehingga chatbot AI menjadi solusi strategis dalam transformasi layanan publik maupun bisnis. Bimtek ini memberikan pemahaman komprehensif mengenai konsep dasar AI dan chatbot, pemanfaatan Natural Language Processing (NLP), serta perancangan alur percakapan yang efektif dan berorientasi pada kebutuhan pengguna.

Tujuan Bimtek Pembuatan Chatbot AI untuk Layanan Publik dan Bisnis Tahun 2026

1.1 Meningkatkan pemahaman konsep AI dan chatbot.
1.2 Membekali peserta keterampilan pembuatan chatbot layanan.
1.3 Mendorong transformasi layanan publik dan bisnis digital.
1.4 Mengoptimalkan efisiensi dan kualitas pelayanan organisasi.

Manfaat Bimtek Pembuatan Chatbot AI untuk Layanan Publik dan Bisnis Tahun 2026

1.1 Layanan tersedia 24/7 secara otomatis dan responsif.
1.2 Meningkatkan kepuasan pengguna dan pelanggan.
1.3 Mengurangi beban kerja layanan manual.
1.4 Meningkatkan efisiensi operasional dan inovasi layanan.

Materi Bimtek Pembuatan Chatbot AI untuk Layanan Publik dan Bisnis Tahun 2026

1.1 Konsep Dasar Artificial Intelligence dan Chatbot
1.2 Natural Language Processing (NLP) untuk Chatbot
1.3 Analisis Kebutuhan Layanan Publik dan Bisnis
1.4 Desain Alur Percakapan dan User Experience
1.5 Pembuatan dan Pengembangan Chatbot AI
1.6 Integrasi Chatbot dengan Website dan Aplikasi
1.7 Keamanan Data dan Etika Penggunaan AI
1.8 Implementasi dan Evaluasi Kinerja Chatbot

Mengenai Opsi Di Atas Untuk Itu Kami Dari, Media Pendidikan Aparatur LINKPEMDA KEMENDAGRI SKT No.01-00-00/097/D.IV/X/2016, KEMENKEU No.76.390.594.035.000. Bersama Narasumber Dari KEMENDAGRI, RI Mengharapkan Keikutsertaan ASN Instansi Pemerintah Pada Bimtek Pembuatan Chatbot AI untuk Layanan Publik dan Bisnis Tahun 2026