Bimtek Inovasi Pelayanan Publik Berbasis Proses Bisnis Tahun 2026

Bimtek Inovasi Pelayanan Publik Berbasis Proses Bisnis Tahun 2026

Deskripsi

Kegiatan ini juga menekankan pentingnya kolaborasi antar unit kerja dan partisipasi masyarakat dalam menciptakan inovasi pelayanan yang berkelanjutan dan adaptif terhadap perubahan. Selain itu, bimtek ini membahas penerapan inovasi pelayanan publik sebagai bagian dari reformasi birokrasi, peningkatan kepuasan masyarakat, serta pencapaian indikator kinerja instansi pemerintah. Bimtek Inovasi Pelayanan Publik Berbasis Proses Bisnis Tahun 2026 menjadi solusi strategis bagi pemerintah pusat dan daerah dalam menciptakan layanan publik yang prima, inovatif, dan berdaya saing tinggi.

Tujuan Bimtek Inovasi Pelayanan Publik Berbasis Proses Bisnis Tahun 2026

1.1 Meningkatkan pemahaman inovasi pelayanan publik
1.2 Mengoptimalkan proses bisnis layanan pemerintah
1.3 Mendorong perbaikan kualitas pelayanan publik
1.4 Meningkatkan efisiensi dan efektivitas layanan
1.5 Mendukung reformasi birokrasi berkelanjutan
1.6 Mengembangkan inovasi berbasis kebutuhan masyarakat
1.7 Meningkatkan kepuasan penerima layanan
1.8 Memperkuat kinerja organisasi pelayanan publik

Manfaat Bimtek Inovasi Pelayanan Publik Berbasis Proses Bisnis Tahun 2026

1.1 Proses pelayanan publik lebih sederhana
1.2 Peningkatan kecepatan dan ketepatan layanan
1.3 Efisiensi biaya operasional pelayanan
1.4 Transparansi alur dan standar layanan
1.5 Peningkatan kualitas kinerja instansi
1.6 Inovasi layanan berkelanjutan
1.7 Peningkatan kepercayaan masyarakat
1.8 Dukungan terhadap sistem penilaian kinerja

Materi Bimtek Inovasi Pelayanan Publik Berbasis Proses Bisnis Tahun 2026

1.1 Konsep Inovasi Pelayanan Publik
1.2 Reformasi Birokrasi dan Pelayanan Publik
1.3 Pemetaan dan Analisis Proses Bisnis
1.4 Identifikasi Masalah dan Peluang Inovasi
1.5 Penyusunan Model Inovasi Layanan
1.6 Standar Pelayanan dan SOP Berbasis Proses
1.7 Integrasi Teknologi dalam Pelayanan Publik
1.8 Manajemen Perubahan Organisasi
1.9 Monitoring dan Evaluasi Inovasi Layanan
1.10 Studi Kasus dan Best Practices

Mengenai Opsi Di Atas Untuk Itu Kami Dari, Media Pendidikan Aparatur LINKPEMDA KEMENDAGRI SKT No.01-00-00/097/D.IV/X/2016, KEMENKEU No.76.390.594.035.000. Bersama Narasumber Dari KEMENDAGRI, RI Mengharapkan Keikutsertaan ASN Instansi Pemerintah  Pada Bimtek Inovasi Pelayanan Publik Berbasis Proses Bisnis Tahun 2026